Bezorging op

Di, Wo, Do, Vr en Za.

Gratis

bezorgd vanaf €100

❤️ VRIENDEN

Gratis bezorgd vanaf €100

+31850606711 ❤️ VRIENDEN

Klantenservice

Wij staan voor je klaar.

Algemeen informatie

Hoe zijn jullie bereikbaar?

Je kunt ons direct bereiken via WhatsApp op het nummer: +31 850606711. Als je ons een bericht stuurt, staan we direct voor je klaar om te helpen. Je kunt ons ook telefonisch bereiken op hetzelfde nummer. Als alternatief kun je ons ook een e-mail sturen via klantenservice@halalmeatexpress.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen en je van dienst te zijn!

Moet ik bezorgkosten betalen?

zijn de bezorgkosten als volgt:
€9,95 (bestelbedrag €50* t/m €99)
Vanaf €101 gratis bezorging!!
* Het minimale besteldbedrag is €50

Bezorging

Wat zijn jullie bezorgdagen?

Maandag besteld voor 11:00 uur is dinsdag in huis
Dinsdag besteld voor 11:00 uur is woensdag in huis
Woensdag voor 11:00 besteld is donderdag in huis
Donderdag voor 11:00 besteld is vrijdag in huis
Vrijdag voor 11:00 besteld is zaterdag in huis

Bestellingen in het weekend worden maandag klaar gemaakt en dinsdag bezorgd.

Op de dag van de bezorging krijg je een track and trace via de mail via de link kunt u de chauffeur volgen waar hij op dat moment is en wanneer hij ongeveer bij u aankomt. Check voor de zekerheid uw spambox

Betalingen

Hoe betaal ik voor mijn bestelling?

iDeal
Apple pay
Klarna
Paypall
Sofortbanking
CBC
Credit Card

Hoe lang duurt een terugbetaling?

Wanneer er met jou een terugbetaling is afgesproken, zorgen wij ervoor dat dit binnen één of tweee werkdagen op je rekening staat.

Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis en facturen vinden?

De bestelgeschiedenis kan je inzien in jouw account. De factuur van een bestelling kan je vinden in de bevestigingse-mail.

Retouren

Retouren

Mocht de koper producten ontvangen die beschadigd zijn of niet aan de verwachte kwaliteitseisen voldoen, dan verzoeken wij vriendelijk om dit direct binnen 3 uur na ontvangst aan ons te melden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via: klantenserverice@halalmeatexpress.nl of via het telefoonnummer 0850606711. Uw feedback is belangrijk voor ons streven naar kwaliteit en klanttevredenheid.

Vragen

WAT IS HET HALALBELEID VAN HALALMEAT EXPRESS?

Halalmeat Express koopt uitsluitend en altijd alléén halal vlees in met een halalcertificaat. Wij werken alleen met islamitische slachthuizen en met vaste leveranciers die wij vooraf screenen en selecteren. Zo garanderen wij dat al het vlees afkomstig van Hal almeat Express voldoet aan de halal-eisen van de halal-consument. Als extra zekerheid voeren wijzelf vanuit Halalmeat Express samen met onze huisslager regelmatig controles uit om de halalwaardigheid te blijven waarborgen.

IK HEB NET EEN ORDER GEPLAATST EN NU?

Nadat wij je order hebben ontvangen sturen wij je een orderbevestiging met al je gegevens. Wij gaan de order voor je klaar maken en voordat wij gaan uitleveren krijg je een bericht van onze chauffeur met het bezorgtijdstip waarop wij je order komen brengen.

WANNEER LEVEREN JULLIE?

Wij leveren elke Dinsdag, Woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Een dag voor de levering ontvang je van onze transportuer een bericht met het exacte tijdstip waarop jouw levering zal plaatsvinden.

VRAGEN OVER ORDERS?

Ons team staat altijd klaar om te helpen. Heb je een vraag of wil je ons wat tips geven? Stuur ons dan een mail naar klantenservice@halalmeatexpress.nl.

HOE LANG KAN IK HET VLEES BEWAREN?

Wij werken alleen met vers vlees, dus geen diepvries. Op elke verpakking staat een houdbaarheids-datum voor in de koelkast vermeld. Wij adviseren om het vlees in de vr iezer te bewaren als je het niet direct gaat klaarmaken. Als je het vlees invriest, dan kun je het veel langer bewaren. Je kunt het vlees tot maximaal een half jaar lang in je vriezer bewaren. Neem een dag van te voeren je portie vlees uit de vriezer en laat het rustig ontdooien in de koelkast.

HOE WERKT HET?

Op onze site kun je gemakkelijk bestellen. Wij hebben een orderminimum van van €50,-. Je kunt per item producten toevoegen aan jouw winkelmandje. Wij werken niet met een abonnement dus je bestelling betaal je eenvoudig met iDeal en je zit nergens aan vast.

LEVEREN JULLIE DOOR HEEL NEDERLAND?

Wij leveren 5 keer per week op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag door heel Nederland. Bij een bestelling boven €100 zijn de bezorgkosten gratis.

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN?

Dan proberen we je pakket te bezorgen bij de buren. Als dat ook niet lukt, nemen we het pakket weer mee. Het vleespakket wordt dan gekoeld bewaard zodat we de volgende dag nog eens kunnen proberen om het bij je te bezorgen.

HOE GAAT DE BETALING?

Elke order die je plaatst wordt simpel afgerekend via iDeal. Wij werken dus niet met een abonnement.

WAT IS DE BESTE MANIER OM HET VLEES TE ONTDOOIEN?

Het beste is om het vlees een dag van tevoren uit je vriezer te halen en rustig te laten ontdooien in de koelkast met een onderlegger of bord. Wil je het vlees snel ontdooien? Leg dan de bevroren producten in gesloten verpakking in een bak met koud water. Binnen 10 -15 minuten is het ontdooid met behoud van smaak. Ontdooi het vlees niet in de magnetron, hier wor dt het vlees erg taai van.

Heb je nog vragen?






    BESTEL EN BEZORGMOMENTEN

    Wij leveren door heel
    Nederland en België.

    Vandaag besteld is morgen in huis.
    Elke dag voor 11:00 uur besteld is morgen in huis.

    Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting!

    Door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief profiteer je als eerste van onze exclusieve (week)aanbiedingen,

    Chat nu
    Hoi, kunnen we je ergens mee helpen?
    Hallo daar, hoe kunnen we u helpen?