Maandag besteld voor 11:00 uur is dinsdag in huis
Dinsdag besteld voor 11:00 uur is woensdag in huis
Woensdag voor 11:00 besteld is donderdag in huis
Donderdag voor 11:00 besteld is vrijdag in huis

Bestellingen op vrijdag en in het weekend worden maandag klaar gemaakt en dinsdag bezorgd.

Op de dag van de bezorging krijg je een track and trace via de mail via de link kunt u de chauffeur volgen waar hij op dat moment is en wanneer hij ongeveer bij u aankomt. Check voor de zekerheid uw spambox

iDeal
Apple pay
Klarna
Paypall
Sofortbanking
CBC
Credit Card

Wanneer er met jou een terugbetaling is afgesproken, zorgen wij ervoor dat dit binnen één of tweee werkdagen op je rekening staat.

De bestelgeschiedenis kan je inzien in jouw account. De factuur van een bestelling kan je vinden in de bevestigingse-mail.

Mocht de koper producten ontvangen die beschadigd zijn of niet aan de verwachte kwaliteitseisen voldoen, dan verzoeken wij vriendelijk om dit direct binnen 3 uur na ontvangst aan ons te melden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via: klantenserverice@halalmeatexpress.nl of via het telefoonnummer 0850606711. Uw feedback is belangrijk voor ons streven naar kwaliteit en klanttevredenheid.

Halalmeat Express koopt uitsluitend en altijd alléén halal vlees in met een halalcertificaat. Wij werken alleen met islamitische slachthuizen en met vaste leveranciers die wij vooraf screenen en selecteren. Zo garanderen wij dat al het vlees afkomstig van Hal almeat Express voldoet aan de halal-eisen van de halal-consument. Als extra zekerheid voeren wijzelf vanuit Halalmeat Express samen met onze huisslager regelmatig controles uit om de halalwaardigheid te blijven waarborgen.

Nadat wij je order hebben ontvangen sturen wij je een orderbevestiging met al je gegevens. Wij gaan de order voor je klaar maken en voordat wij gaan uitleveren krijg je een bericht van onze chauffeur met het bezorgtijdstip waarop wij je order komen brengen.

Wij leveren elke Dinsdag, Woensdag, donderdag, vrijdag. rond 14:00 ontvang je van onze transportuer een bericht met het exacte tijdstip waarop jouw levering zal plaatsvinden.

Ons team staat altijd klaar om te helpen. Heb je een vraag of wil je ons wat tips geven? Stuur ons dan een mail naar klantenservice@halalmeatexpress.nl.

Wij werken alleen met vers vlees, dus geen diepvries. Op elke verpakking staat een houdbaarheids-datum voor in de koelkast vermeld. Wij adviseren om het vlees in de vr iezer te bewaren als je het niet direct gaat klaarmaken. Als je het vlees invriest, dan kun je het veel langer bewaren. Je kunt het vlees tot maximaal een half jaar lang in je vriezer bewaren. Neem een dag van te voeren je portie vlees uit de vriezer en laat het rustig ontdooien in de koelkast.

Op onze site kun je gemakkelijk bestellen. Wij hebben een orderminimum van van €50,-. Je kunt per item producten toevoegen aan jouw winkelmandje. Wij werken niet met een abonnement dus je bestelling betaal je eenvoudig met iDeal en je zit nergens aan vast.

Wij leveren 5 keer per week op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag door heel Nederland. Bij een bestelling boven €100 zijn de bezorgkosten gratis.

Dan proberen we je pakket te bezorgen bij de buren. Als dat ook niet lukt, nemen we het pakket weer mee. Het vleespakket wordt dan gekoeld bewaard zodat we de volgende dag nog eens kunnen proberen om het bij je te bezorgen.

Elke order die je plaatst wordt simpel afgerekend via iDeal. Wij werken dus niet met een abonnement.

Het beste is om het vlees een dag van tevoren uit je vriezer te halen en rustig te laten ontdooien in de koelkast met een onderlegger of bord. Wil je het vlees snel ontdooien? Leg dan de bevroren producten in gesloten verpakking in een bak met koud water. Binnen 10 -15 minuten is het ontdooid met behoud van smaak. Ontdooi het vlees niet in de magnetron, hier wor dt het vlees erg taai van.